Argan Huset
Vester Farimagsgade 1
1606 København V
CVR nr.: 18395606
Telefon: 42665930
E-mail: info@arganhuset.dk
Argan Huset modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Argan Huset bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Argan Huset sender pakker afsted hver dag, og vi stræber os på at få alle pakker sendt afsted samme dag. Det kan forventes at pakkerne bliver sendt afsted indenfor 1-2 hverdage.
Vi tilbyder forskellige leveringsformer.
Pris på fragt er 60 kr, og gratis fragt ved køb for over 499 kr i Danmark.
Bud bringer på hverdage og weekender mellem 12:00 og 22:00. Bud bringer sender en SMS med endelig tidspunkt (+/- 30 min) efterlades/stilles pakken i postkasse eller ved døren efter aftale.
Vi leverer til Danmark, Sverige, Norge, Frankrig, Holland, Tyskland, Storbritannien, Spanien.
Vi leverer også gerne til udlandet og gør opmærksom på at vores priser og leveringstider ændrer sig, når du bestiller til udlandet.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Argan Huset vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Argan Huset
Vester Farimagsgade 1
1606 København V
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop og er i original emballage, og plomberingen ikke er brudt.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@arganhuset.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender retur
Produktet skal være i ubrudt emballage.
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Varer uden forsegling, som er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, og det ikke lykkedes os at finde en løsning sammen kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@arganhuset.dk
